QUESTIONS

よくあるご質問

イラスト

初めてのお部屋探しの方

いざお部屋を借りようと思っても、分からないことや用語がたくさんで不安ですね。お客様からのお問い合わせの多い物をピックアップいたしました。そんな賃貸に関する疑問を解決します。
項目をクリックまたはタップすると説明が表示されます。

イラスト

AGREEMENT

お申込・ご契約時

イラスト 申込の時はなにが必要?
矢印

概ね運転免許証と保険証があれば

弊社で管理している物件であれば会社員で個人契約の場合、身分証(運転免許証)があれば大丈夫です。
社保の場合健康保険証もご提出いただけますと電話しなくても勤務先の在籍確認ができますので審査がよりスムーズです。
その他、契約内容や管理会社が別の不動産屋さんの場合は、別途必要となる書類もございますが、申込自体は身分証があれば、その他の書類は1~3日以内に提出する条件で受け付けてもらえるケースがほとんどです。
また、健康保険証をご提出いただく際には、被保険者番号・記号をマスキングしていただく必要がございます。下記見本をご参照ください
社会保険マスキング例
国民健康保険マスキング例

イラスト 入居する時の家賃は1ヶ月分?
矢印

もちろん日割で計算されます

日割りについては不動産業者によって計算方式が異なりますが、弊社の場合月々のお家賃をその月の日数で割り、入居する日からその月の末日までの日数を掛けて計算しております。
日割りが発生する場合、その翌月のお家賃も初期費用として入ってくるケースもございます。貸主や管理会社によって異なりますので、お見積り書をご確認ください。退去時も同じく日割りで計算されます。

イラスト 重要事項説明書とは何ですか?
矢印

契約に関する重要事項

これは契約書を要約した項目が記載されたもので、不動産業者は契約の前に必ずこれを説明することが義務付けられています。
その名の通り契約に係る重要な部分ですので、疑問や質問がございましたら、この時点でのご確認をお願いします。
対面での説明が必須でしたが、今ではスマホやPCを利用して自宅からITで行うことも可能です。

イラスト 契約に必要なものは?
矢印

ご契約内容によって異なります

【当社管理物件】
・ご印鑑(シャチハタ以外のもの)
・銀行印+キャッシュカードor通帳(口座引落の場合)
・車検証コピー(駐車場を借りられる場合)

以下はご契約内容または不動産管理会社によって必要となるケースがございます。
・収入証明(源泉徴収or確定申告)
・健康保険証
・内定(採用)通知書(就職予定の方)
・住民票
・印鑑証明
・実印

場合によっては他に必要な物があることも。
全部でいくらかかるか、必要な物は何か、詳しくご説明させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。


イラスト 保証人不要システムって何?
矢印

連帯保証人の代わり

『保証人不要システム』を利用することにより、連帯保証人を頼むことなく契約者のみでの契約が可能です。2020年の民法改正や、昨今の経済状況を受けて連帯保証人不要で保証会社必須となっている物件がほとんどになっております。
初回保証料、継続保証料(年または月毎)は保証会社によって異なります。

イラスト 火災保険は必須?
矢印

加入必須のところがほとんどです

持ち家でなければ関係ないかと思うかもしれませんが、加入が必須となっている理由は3つ
【借家人賠償責任保険】
失火責任法により重大な過失がない限り火災を起こしても道義的かは別として損害賠償請求を負うことはありません。しかしながら賃貸の契約では現状回復義務があり、それができない場合は損害賠償責任が生じます。
【家財保険】
上にある通り、近隣や別の部屋の方からの原因による火災でも、相手に損害賠償請求ができず、自身で補償しなければなりません。
【個人賠償責任保険】
火災に限らず万一水漏れなどで階下の方へ損害を与えてしまった場合の責任も補償されます。

イラスト 鍵はいつもらえるの?
矢印

原則は契約開始日に

原則は契約開始日ですが、営業時間が10:00~なので前日午後以降からお渡しできます。
鍵のお渡しは店舗でのお渡しとなります。前日に鍵をもらった場合でも契約開始日前に室内に入ることはできません。

イラスト 契約開始前に荷物を入れたい
矢印

契約開始日前の入室はできません

火災保険は契約開始日から適用となり、万一事故があった場合に保険が適用されません。そもそも契約違反となりますので、荷物を搬入したい日を契約開始日に設定してください。
※契約締結後、ご入金後の日付変更はできかねるケースもございますので予めご了承ください。


イラスト 敷金なしだと退去時は大変?
矢印

敷金の有無で変わりません

敷金がある場合でもない場合でも退去時はルームクリーニング料金がかかり、それ以外に過失や滞納がなければそれで精算終了です。
敷金がない場合は退去時のクリーニング代は先払いか後払いで予め金額が決まっています。ちなみに当社管理物件は退去時支払いとなっております。

イラスト ルームクリーニング料金って?
矢印

入居期間に係らずかかる費用

本来は貸主(大家さん)が負担すべきもので、本来は賃料にルームクリーニング料金を加算した金額を決める必要があるのですが、お客様によって入居期間が異なることから不合理が生じるため、賃料に含まない形を取っております。
入居の長短、お部屋の状況にかかわらず契約で定めたルームクリーニング料金が退去時にかかってきます。

イラスト 入居時に壁や床に傷があった
矢印

資料として残しておきましょう

新築物件でない限り、入居する時に全て新品に交換していることはありません。
当社管理物件では入居時の室内チェック表をお渡ししておりますので、ご自分で付けた傷だとならないよう気になる箇所をご記入のうえ、ご返送ください。
チェック表は退去時の資料として残すためのものですので、設備などに不具合があり修理をご希望の場合はチェック表に記載せず、お電話にてご依頼ください。

イラスト 入居中の故障や修理依頼は?
矢印

管理会社または貸主へ

管理会社がある場合は管理会社へ、家賃を貸主へ直接振り込んでいる場合などは貸主へご連絡ください。当社管理物件では営業時間外も24時間受け付けております(人命、建物に係る緊急性を要するものでない限り、翌営業日の対応となります)また、安心入居サポート等のオプションに加入されている方はそちらにご連絡ください。

CONTACT

お気軽にご連絡ください!

メールお問い合わせ>