レーベンハウスでは、お客様のご要望に応じて、ご自宅からＰＣやスマートフォンを使って実際に来店した時と同じくお部屋探しをすることができます。遠方からお引越しされる方、急な転勤でお忙しい方、小さなお子様がいて外出が大変という方におすすめです。
お部屋探しも契約もご自宅から可能！ＩＴ内覧、ＩＴ重説に対応しております
■ＩＴ内覧とは？
インターネット上のビデオ通話で現地に行かなくてもＯＫ！スマートフォンでご自宅などでリラックスした状態でお部屋を内覧することができます。もちろん料金は無料でご利用いただけます。（アプリインストール時とビデオ通話時の通料はお客様負担となります）
現地にいる営業スタッフとオンラインで映像・音声を使用してリアルタイムで会話しながら、実際のお部屋を見学できます。
■ＩＴ内覧のメリットは？
①遠方からのお引越しの方は交通費を削減できたり、スケジュール調整中にお部屋が決まってしまうというリスクが軽減されます。
②急な転勤・異動でお忙しい方などは来店時の往復の移動時間が省けます。
③新型コロナの影響で外出を控えたい方にもおすすめです。
これまでは来店→お部屋の内見→申込→重要事項説明→契約→鍵のお渡し（入居）という流れで、どんなに少なくとも2～3回は来店をしていただいておりましたが、ＩＴ重説を併用することで大幅に来店機会を減らすことができるようになります。
お部屋探しは実際に見てみたいけど、どうしても時間がないといった方も場所や時間といった制限から解放されます。申込はオンライン、契約書類や鍵などは郵送でのやりとりも可能です。
■どのお部屋でも対応しているの？
一部店舗では対応しておりません。また、物件によっては大家さんからＮＧとなっている物件がありますので、ご希望のお客様は事前に店舗にお問合せください。物件の構造や所在階、部屋の位置によって電波状態が安定しない場合もございますので予めご了承ください。
■所要時間は？
1物件につき15分から30分程度となります。複数の物件をご希望の際は移動時間や通信機器の充電状況も考慮しなければならないため、極力事前に打ち合わせの上、物件を選定していただくか、複数の日時で調整させていただく場合もございます。通信量は1時間でおおよそ0.5～0.6GB程となりますので、スマートフォンでご利用いただく場合、定額料金プランでない場合はWi-Fi環境下でののご利用をお勧めします。
■ご利用の流れ
①ＩＴ内覧をご希望のお客様はお問合せ時にお問合せください。
※物件や店舗によってはご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
②弊社より、メールにてＩＴ重説の同意とアプリインストールのご案内をいたします。メール・URL先の案内に従って、事前にアプリのダウンロードをお願いいたします。
※アプリのダウンロード先は本記事の下部にも記載しております。
③内覧実施2～3日前までにオンライン会議システムの入室先をメールにてご案内いたします。当日は5分前になりましたら入室をお願いいたします。
■ＩＴ重説とは？
不動産の賃貸借契約、売買契約の際、宅地建物取引業法により宅地建物取引士が対面で行うことが義務づけられている重要事項説明をWeb会議システムなどを用いて、オンラインで行うことを「IT重説」といいます。これまで、賃貸物件を契約する際は、宅地建物取引⼠から対面で重要事項説明を受けることが義務付けられておりましたが、2017年10月より、来店することなくインターネット上のビデオ通話で⾏なうことができるようになりました。
■ＩＴ重説（オンラインで重要事項説明をおこなうこと）のメリットは？
IT重説なら、今まで来店しなければならなかったお部屋の契約（重要事項の説明）をオンラインで行う事ができるので、
①遠方からのお引越しの方は交通費を削減できます。
②急な転勤・異動でお忙しい方などは来店時の往復の移動時間が省けます。
③新型コロナの影響で外出を控えたい方にもおすすめです。
これまでは来店→お部屋の内見→申込→重要事項説明→契約→鍵のお渡し（入居）という流れで、どんなに少なくとも2～3回は来店をしていただいておりましたが、ＩＴ重説を利用することにより1～2回に来店機会を減らすことができるようになります。
お部屋探しはオンラインで実際に見てみたいけど、それ以外は極力外出を控えたい、忙しいといった方も場所や時間といった制限から解放されます。申込はオンライン、契約書類や鍵などは郵送でのやりとりも可能です。
■どのお部屋でもＩＴ重説はできるの？
管理会社や貸主から重要事項を行わなければならない一部の物件については、ご来店をお願いすることがございます。※お申込み時またはご来店ご予約時に担当営業にご確認ください。
また、現在運用されているのは賃貸契約のみで売買は該当しておりません。
■所要時間は？
時間は１時間程度となります。通信量ですとおおよそ0.5～0.6GB程となりますので、スマートフォンでご利用いただく場合、定額料金プランでない場合はWi-Fi環境下でののご利用をお勧めします。
■誰でもできるの？
機器、環境が整っていなければなりません。以下の機器、環境が必要です。予めご確認とご準備をお願いいたします。
【機器】 カメラ付きパソコン（Windows7以降のもの）、iPad、タブレット端末、iPhone、Anfroid端末のいずれか１つ
※モバイル端末は電池の消耗が早くなりますので満充電もしくは充電ケーブルを接続できる状態でご利用ください。
【環境】 固定回線、Wi-Fi、3G/4Gネットワークのいずれか、速度のめやすはYouTube 等の動画がスムーズに閲覧することが可能な状態であることが必要です。
■アプリについて
zoomというオンライン会議システムを使用します。可能であれば事前にダウンロードをお願い致します。
※インストールのみでアカウントの作成、サインインの必要はございません。
ＰＣの方は上記画像をクリック。一番上のミーティング用Zoomクライアントをダウンロードしてください。
iPhone・iPadの方は上記リンクから
Android端末のスマートフォンの方は上記リンクから
